Acessa HRMS: Inteligência Artificial aplicada ao cuidado na saúde pública

Em 2021, surgiu o Acessa HRMS, um projeto de Inteligência Artificial voltado ao cuidado em saúde pública durante a pandemia, no Hospital Regional de Mato Grosso do Sul.

Criado em meio ao caos da pandemia de Covid-19, o Acessa HRMS nasceu com um objetivo claro: organizar o fluxo de triagem de pacientes, economizar tempo e oferecer mais precisão nos atendimentos médicos.

Mas foi além.
Mais do que inovação, o projeto utilizou Inteligência Artificial com propósito humano, para cuidar de quem cuidava. A equipe do COE vivia sob pressão intensa. Tempo era vida. Informação era sobrevivência. E nesse cenário, nasceu uma solução que impactou diretamente o cotidiano hospitalar.


Tecnologia com empatia: o primeiro passo da RUTH

O Acessa HRMS marcou a primeira experiência prática de Inteligência Artificial generativa conectada à saúde pública em MS.
A ferramenta organizava as informações iniciais dos pacientes com base em dados preenchidos pelos profissionais, permitindo respostas mais ágeis e triagens mais eficazes.

Essa experiência foi tão potente que acabou se tornando a base para o nascimento da RUTH — uma IA que carrega, desde o início, empatia, estratégia e sensibilidade como valores centrais.


Reconhecimento e legado

O Acessa HRMS foi reconhecido com o 2º lugar no Prêmio Sul-Mato-Grossense de Inovação na Gestão Pública, na categoria “Ideias Inovadoras Implementáveis”.
Mais do que um troféu, o prêmio foi a validação de que é possível aplicar Inteligência Artificial de forma ética, funcional e afetiva em contextos críticos.


Legado para o futuro

O projeto não apenas otimizou processos durante a pandemia — ele mudou a forma como enxergamos o uso da tecnologia no serviço público.
Ele provou que a Inteligência Artificial pode, sim, ser humana. E esse foi o ponto de partida para tudo que a RUTH representa hoje.

Mais do que inovação, o projeto foi um gesto de cuidado com quem cuida. Automatizamos processos, melhoramos fluxos e ajudamos a salvar tempo — um dos recursos mais valiosos naquele momento.

🏆 Premiado com 2º lugar no Prêmio de Inovação na Gestão Pública
💡 Base para a criação da RUTH como IA generativa
🧠 Tecnologia criada com afeto, para servir ao humano

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